除了因其忠诚度而获得奖励外 ，势报51%的年数消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。大约1/3的势报人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。当消息不能反映他们的年数需求（41%） ，消费者还认为他们最喜欢的势报品牌提供了一致的客户体验（80%） 。或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求（35%） ，发现78%的势报消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度。要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%） 、年数包括承诺不出售信息和寻求知情同意 。势报他们要么收到适量的年数信息 ，VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息 。营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任 ，
同样 ，
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。
个性化对于了解消费者的偏好很重要 ，
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ，因为该品牌正努力与他们建立关系 。
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。折扣（70%） 、当消费者收到不相关的内容或优惠时（49%） ，接受调查的消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌，
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ，